Nowoczesna dystrybucja zaczyna się w magazynie – o roli wdrożenia WMS w Index Food & Wine.

 

Index Food & Wine to firma należąca do grupy MJG, która od ponad 30 lat działa na polskim rynku jako wiodący dystrybutor wysokiej jakości produktów spożywczych. W swoim starannie wyselekcjonowanym portfolio firma posiada klasykę kuchni włoskiej, światowe marki słodyczy oraz  wyselekcjonowane marki win i mocnych alkoholi.

 

Szeroka oferta oraz dynamicznie rosnąca liczba klientów – wszystko to wymagało zupełnie nowego podejścia do logistyki. Wraz z uruchomieniem nowego magazynu pojawiły się pytania:

 

Jak utrzymać najwyższy poziom realizacji zamówień?

Jak uniknąć błędów przy kompletacji tak zróżnicowanego asortymentu?

Jak zyskać pełną kontrolę nad procesem wysyłek?

 

Niewątpliwe jedną z kluczowych elementów usprawnienia pracy w magazynie była decyzja o wdrożenie WMS, którą podjęła firma Index Food. Decydującym argumentem przy wyborze Logifact-u było wieloletnie doświadczenia firmy w pracy z branżą spożywczą i znajomość wyzwań charakterystycznych dla dystrybucji towarów o wysokiej rotacji i różnorodnej specyfice (w tym win i produktów premium).

 

W nowym magazynie, przeznaczonym do obsługi procesów handlowych, z systemu WMS korzysta 10 użytkowników. WMS został zintegrowany z systemem nadrzędnym, a także z najważniejszymi kurierami: InPost, Raben, Schenker i UPS.

 

Kluczowe cechy projektu

 

Duża różnorodność towarów, w tym ekskluzywne alkohole i produkty delikatesowe.

Obsługa nawet 1000 linii zamówień dziennie.

Potrzeba precyzyjnej kompletacji i eliminacji błędów.

Wymóg bieżącej kontroli postępu realizacji zamówień przez kierowników i pracowników.

 

Efekty wdrożenia

 

Dzięki wdrożeniu systemu WMS, Index Food & Wine osiągnął kilka istotnych celów:

 

• Zwiększona wydajność – szybka, zautomatyzowana obsługa zamówień przełożyła się na krótszy czas realizacji dostaw.
• Redukcja błędów w kompletacji – system prowadzi pracownika krok po kroku przez proces, eliminując pomyłki.
• Większa kontrola – możliwy jest podgląd statusu realizacji zamówień na poziomie poszczególnych pracowników.
• Wzrost przychodów – dzięki efektywniejszej obsłudze rosnącej liczby klientów.

 

Podsumowanie

 

Wdrożenie WMS w Index Food to przykład, który pokazuje jak nowoczesne narzędzia IT wspierają rozwój firm dystrybucyjnych, pomagając im zachować najwyższe standardy obsługi mimo rosnącej złożoności procesów magazynowych. To także dowód na to, że technologia staje się dziś realnym wsparciem dla sprzedaży ponieważ przyspiesza działanie, eliminuje błędy, daje przewagę konkurencyjną.