O Kliencie
Marathon International to jeden z najbardziej nowoczesnych operatorów logistycznych w Europie. Z flotą ponad 450 ciężarówek i szerokim portfolio usług, od transportu krajowego i międzynarodowego, przez spedycję i magazynowanie, aż po logistykę kontraktową 3PL firma stale poszerza zakres działalności. Wraz z decyzją o otwarciu nowego magazynu fulfillmentowego w Kostrzynie o powierzchni 20 000 m², naturalnym krokiem stało się wdrożenie systemu WMS, który od początku zapewni pełną kontrolę i efektywność procesów.
Wyzwania biznesowe
Nowy magazyn został zaprojektowany z myślą o obsłudze dynamicznie rosnącego rynku e-commerce. Marathon potrzebował systemu, który od podstaw zorganizuje procesy, umożliwi szybką kompletację i pakowanie zamówień, a jednocześnie będzie elastyczny i gotowy na integrację z kolejnymi systemami i automatyką magazynową.
Do kluczowych wyzwań należały:
- integracja z platformą LinkerCloud, hubem zamówień i listów przewozowych,
- obsługa zróżnicowanych procesów e-commerce, takich jak multi-order picking i kompletacja jednosztukowa,
- pełna informatyzacja procesów przy zachowaniu elastyczności obsługi różnych klientów i właścicieli towarów,
- przygotowanie systemu pod przyszłe wdrożenie automatyki (przenośniki, sortery),
- zapewnienie mechanizmów wspierających operacje cennikowe, kluczowego obszaru działalności Marathonu, z możliwością rozwoju w miarę dodawania nowych usług.
Rozwiązanie
Logifact wdrożył system WMS, który od początku został dostosowany do realiów branży e-commerce. Oprogramowanie umożliwia obsługę wielu klientów i właścicieli towarów w jednym magazynie, zachowując pełną kontrolę nad procesami i przejrzystością danych.
System został zintegrowany z platformą LinkerCloud, która pełni funkcję centralnego huba przekazuje do WMS zamówienia, a po ich realizacji odbiera informacje o wysyłkach i pobiera od kurierów listy przewozowe.
W ramach projektu wdrożono również:
- optymalizację ścieżki kompletacji, system wskazuje magazynierowi najkrótszą trasę zbierania towarów, skracając czas realizacji zamówienia,
- wspomaganie pakowania, WMS podpowiada, jakiego rodzaju opakowań należy użyć dla danego zamówienia, uwzględniając właściciela towaru (każdy dysponuje własnym typem opakowań),
- mechanizmy obsługi cenników i rozliczeń, które pozwalają Marathonowi rozwijać ofertę fulfillmentową o nowe usługi i modele współpracy,
- oraz pierwsze komercyjne uruchomienie nowej wersji terminala Kotlin, zapewniającego szybszą i bardziej intuicyjną obsługę operacji magazynowych.
Dzięki elastycznej architekturze WMS, magazyn jest gotowy na przyszłe rozszerzenia, w tym na integrację z automatyką magazynową i z systemami partnerskimi.
Efekty i korzyści
Już od pierwszych dni działania nowego magazynu Marathon mógł liczyć na w pełni poukładane, zautomatyzowane i transparentne procesy. Kompletacja zamówień stała się szybsza i bardziej ergonomiczna, pakowanie, inteligentne i zoptymalizowane, a obsługa klientów zewnętrznych, prostsza i bardziej skalowalna.
Wdrożenie systemu WMS od Logifact stworzyło solidne fundamenty pod dalszą automatyzację i rozwój działalności fulfillmentowej. Dla Marathonu to nie tylko rozwiązanie operacyjne, ale też strategiczne, pozwalające rozwijać portfolio usług i skutecznie konkurować na rynku e-commerce.
Dlaczego Logifact?
O wyborze Logifact zdecydowały doświadczenie zespołu i elastyczne podejście do potrzeb klienta. W efekcie powstał system, który realnie wspiera rozwój Marathonu od organizacji procesów po otwarcie drogi do nowych integracji i modeli biznesowych.
